Preguntas más frecuentes

Faq – Frequently Asked Questions – Preguntas Más Comunes

1: He perdido mis instrucciones de uso – ¿Qué hago?

Manuales de uso

2: Vuestros tests tienen la misma calidad que los que se venden en las farmacias?

También se venden nuestros tests en la farmacia, así que nuestros tests tienen la misma calidad. La razón porque los podemos vender tan barato es, primero que compramos cantidades muy grandes directamente del productor (Wondfo) evitando los mayoristas e intermediarios, y segundo porque no tenemos tantos gastos en alquileres, empleados, publicidad etc.

3: No salió ninguna “Raya de Control” cuando usé el Babyplan test ¿Puede que el test sea defectuoso?

El objeto de la “Raya de control” es mostrar al usuario si el test ha tenido la cantidad suficiente de orina y con ello (y a consecuencia de ello) que el test se ha realizado correctamente. Si no sale ninguna “Raya de control” lo más probable es que el test no haya tenido la cantidad suficiente de orina. Nuestros tests de Babyplan tienen que estar en contacto con la orina un mínimo de tres segundos para que puedan absorber suficiente orina. Hay que meter el área de prueba de los tests en la orina hasta la “Línea Máx.”.

4: ¿Quién está detrás de Babyplan®?

Babyplan® es propiedad de la firma danesa E-invasion ApS. Babyplan te ayuda con productos y asesoramiento personalizado, tanto cuando intentas quedarte embarazada como durante el embarazo.

5: ¿Qué significa que los tests llevan la marcación CE?

La marcación de CE de los tests significa que cumplen una serie de requisitos exigidos por la UE (Unión Europea) para que se puedan vender legalmente dentro de la UE + en algunos países de EEE (Noruega, Suiza y otros). Como consumidores tenemos que estar atentos con que los tests por lo menos lleven la marcación CE para uso doméstico. Algunos tests solamente están marcados para uso profesional y para obtener esa marcación no se exigen los mismos requisitos estrictos como para obtener la marcación de CE para uso domestico. Los tests que nos compras a nosotros llevan la marcación CE tanto para uso profesional como para uso domestico.

6: ¿Qué documentación tenéis de la marcación CE?

Puedes ver los certificados de nuestros tests de embarazo y de los tests de ovulación aquí.

Certificado CE – Tests de embarazo
Certificado CE – Tests de ovulación

Los Certificados son expedidos de un organismo independiente asignado por la UE (Unión Europea) para controlar la calidad en utillaje medicinal, y dentro de esto tests de este tipo para uso doméstico.

7: ¿Qué significa que los tests están autorizados por FDA?

FDA es un acortamiento del nombre de la Administración Fármaco Alimentaria Norteamericana (Food and Drug Administration). La FDA exige unos de los requisitos a la calidad y la seguridad más severos del mundo. Y para vender los test en EE.UU tienen que estar anticipadamente autorizados por FDA. Todos nuestros tests de Wondfo (tests de embarazo y de ovulación) están autorizados por la FDA.

8: Tenemos ‘ola de calor’ (45 grados) y mis tests han estado tres días en el buzón ¿Están estropeados?

Análisis metódicos de laboratorio han mostrado que nuestros tests aguantan hasta tres semanas a más de 45 grados antes de deteriorarse. Los tests deben, sin embargo, estar a una temperatura de entre 15 a 25 grados cuando se utilizan.

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